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Sales & Operations Planning (S&OP)

Este proceso reúne todos los planes de negocio: Ventas, Marketing, Desarrollo de Nuevos Productos, Manufactura, Compras y Finanzas.

S&OP es un proceso que dirige las operaciones estratégicamente para obtener ventaja competitiva a través de la integración de planes comerciales orientados al cliente y la Gestión de la Cadena de Suministro, tanto para productos nuevos como existentes. Este proceso reúne todos los planes de negocio: Ventas, Marketing, Desarrollo de Nuevos Productos, Manufactura, Compras y Finanzas.

Desarrollar ventas de “Clase Mundial” y el proceso de Planeación Operativa están relacionados con reconocer la dinámica del mercado y responder a la demanda. Cuando hay restricciones que impiden la coincidencia de la oferta y la demanda hay consecuencias financieras, problemas en disponibilidad de producto y fallas en cuanto a la satisfacción del cliente. Para obtener los resultados requeridos, se deben superar las desalineaciones entre las métricas de rendimiento y las causas de estas desalineaciones y se debe aplicar un enfoque de gestión del cambio.

Le propondremos realizar un diagnóstico del nivel de madurez de su organización en cuanto a las “Mejores Prácticas” del proceso de S&OP y presentaremos un plan de acción para alinear su proceso con estándares de “Clase Mundial”.

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